为强化国有资产租赁管理，保障租赁资产租金及时收缴到位，市城发集团海鑫公司通过压实责任、规范流程、真情帮扶等措施，较好完成商场租金收缴工作，2024年城投家居建材城一、二期商场整体租金收缴率达到98%。

一是强化考核，压实责任。明确商场负责人为租金收缴工作第一责任人，招商营运部为责任部门，财务部等相关部门进行配合与协调，确保每位商户都有固定的租金收缴专员对接服务；将租金收缴情况纳入商场委管团队年度考评、职工月度考评的指标，有奖有罚，提高责任心和积极性。

 二是规范流程，抓实细节。制定详细租金收缴计划，按照合同约定时间和方式进行收缴，确保收缴工作有序进行；对于逾期未缴纳租金的商户，按照“三步走”程序及时沟通跟进，对个别商户无正当理由拒不缴纳，根据合同约定采取相应法律措施，维护商场合法权益。

三是常态帮扶，夯实服务。通过定期商户座谈会、一对一沟通等方式，为弱势商户提供有针对性的经营建议和市场信息，开展各类促销、“消费品以旧换新”活动吸引消费人流，提高客流量和销售额，增强商户盈利能力，促进租金收缴。