为加快推进泰宁锦江国际度假酒店项目建设，市城发集团统筹调配运营力量，快速推进酒店人员招聘、物资采购、证照办理等筹备开业各项工作，明城酒店公司统一调度安排运营人员支援，集中人力物力打好运营筹备攻坚战。按照锦江国际酒店品牌标准化、服务规范化运营管理要求，12月20-21日，市城发集团组织200余名员工前往酒店进行全要素、全流程、满负荷压力测试。

此次压力测试重点从三个方面对酒店管理服务团队进行检验：一是便捷化手续办理。酒店前厅接待人员根据压力测试人员名单，提前做好人员分流，开通分批次手续办理通道，高效、准确完成所有测试人员入住办理及引导；二是标准化客房服务。酒店工程保障人员加强对客房设施设备的全面检测，确保酒店整体水、电、暖、通等系统运行安全、稳定，客房服务工作人员按照锦江品牌标准严格把控客房质量及用品配备摆放标准，前厅客服中心安排员工24小时轮值，按大型团队接待服务标准做到随时响应；三是精细化接待保障。测试人员对酒店餐厅、会客厅、游泳池、休闲室等各区域进行沉浸式体验，酒店各部门人员紧密联动，实时对接测试人员食、住、行服务保障事项，以高标准、重细节的饱满热情服务态度切实做好各项接待服务保障工作。测试人员通过调查问卷的形式认真反馈了酒店入住体验，高度肯定了泰宁锦江国际度假酒店的整体设施及服务品质，并对酒店即将试营业充满期待。

泰宁锦江国际度假酒店作为沪明合作投资体量最大的单体项目，也是市城发集团打造的全省首个绿色微电网示范酒店，不仅将实现泰宁旅游五星级酒店“零”的突破，也有利于推动泰宁文旅产业转型升级。下一步，酒店管理服务团队将认真复盘总结，以更高要求做好服务提质增效，确保2025年元旦顺利试运营，助力三明文旅行业高质量发展。