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三明饭店组织参加涉外礼宾礼仪培训

发布时间:2024-12-16 16:34:43    阅读:147

为进一步提升外事接待服务水平,增强外事服务保障力量,12月12日,市城发集团——三明饭店(明城国际大酒店)组织参加福建省人民政府外事办专题网络授课——涉外礼宾礼仪培训。

培训期间,授课老师围绕外交礼仪标准化、国际惯例用规定、宴请菜单搭配要求、会场设座布局规范等方面进行授课,通过理论讲解、案例分享等形式,引导大家全面深入学习接待酒店外事接待服务必备知识。培训现场,参训员工全身心投入,展现出高度学习热情。

本次培训为大家带来了一场内容丰富、实用的涉外礼宾礼仪课程。大家表示,将充分吸收消化培训所得,自觉将服务礼仪运用到日常工作中,做到学礼、知礼、守礼、讲礼,切实用专业去赢得尊重、用细节去创造感动,在服务意识与专业素养上实现双重提升。

下阶段,三明饭店将继续坚持以宾客为中心,不断强化员工培训,提升服务质量,不断提高客户体验度和满意度,持续擦亮对外品牌形象。

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